Politique de confidentialité

Qui sommes nous ?

Le site Captain Carnet a pour objet :
● la création et la mise en vente de fichiers et d’accessoires pour vous aider à vous organiser
● l’accompagnement dans votre cheminement vers une vie plus organisée et heureuse, notamment grâce à des articles et des programmes gratuits par email.

Dans ce cadre, nous récoltons des données personnelles vous concernant, afin de rendre possible ce service et vous accompagner au mieux. Pour autant, le respect de la vie privée est important pour nous.

Définitions

La présente politique vous informe sur les catégories de données à caractère personnel que nous traitons, la façon dont nous les utilisons, les catégories de destinataires auxquels nous les communiquons, ainsi que sur les droits dont vous disposez.

Les termes employés ci-après ont, dans la politique de confidentialité, la signification suivante :

  • « CLIENT » : toute personne physique qui agit à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale
  • « PRODUITS » : désigne l’ensemble des produits disponibles sur le SITE
  • « SITE » : désigne la boutique en ligne www.jemorganise.fr
  • « UTILISATEUR » / “Vous” : toute personne qui visite le SITE

Données collectées

Lors de votre visite sur le site, selon vos actions, nous pouvons recueillir directement ou indirectement des données vous concernant. Ces données personnelles, plus largement décrites ci-dessous, sont nécessaires au bon fonctionnement du site, conformément au principe de minimisation.

Voici les données personnelles que nous pouvons être amenés à collecter :

  • Données d’identification : notamment nom, prénom, numéro de client
  • Données de contact : notamment adresse électronique
  • Données d’usage du service / statistiques : notamment les pages de notre site que vous visitez
  • Données de connexion  : notamment adresse IP, logs de connexion et d’usage
  • Données financière : notamment le moyen de paiement, l’ID du paiement – le paiement et le site étant sécurisés, nous n’avons jamais accès à votre numéro de carte bancaire ni à tout autre moyen de paiement.
  • Données commerciales : notamment la liste des produits et services que vous avez achetés ou obtenus gratuitement sur notre site

Utilisation des données personnelles collectées

Lors de votre visite sur le site, nous pouvons recueillir directement ou indirectement des données vous concernant. Ces données personnelles, plus largement décrites ci-dessous, sont nécessaires au bon fonctionnement du site et des services, conformément au principe de minimisation et sécurisées.

Voici les utilisations principales de vos données personnelles que nous pouvons être amenés à collecter, selon les actions que vous effectuez.

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Formulaires de contact

Quand vous vous inscrivez pour recevoir notre newsletter, des goodies ou un programme par email, nous vous demandons votre email ainsi que votre prénom. Cela est nécessaire au bon fonctionnement du service. Vous pourrez vous désabonner à tout moment en cliquant sur “se désabonner” ou en nous envoyant directement une demande pour ne plus figurer dans la liste de diffusion.

En vous inscrivant à un formulaire, vous acceptez sans réserve les conditions générales du site ainsi que la présente politique de confidentialité.

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Nous utilisons également les cookies à des fins publicitaires, notamment via la mise en place de partenariats d’affiliation. Nous sélectionnons pour vous les meilleurs produits des meilleures boutiques que nous avons repérés. Si vous effectuez un achat, un pourcentage de la vente nous est reversé. Cela nous permet de partager un grand nombre de contenus gratuitement et nous aide à financer les prochains produits et contenus pour vous.

Lorsque vous arrivez sur le site, nous collectons automatiquement des données sur votre visite du site. Cela nous permet de repérer les articles que vous préférez, pour vous en proposer encore plus ! L’utilisation des statistiques est détaillé ci-dessous.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Commande d’un produit sur le site

Lorsque vous acquérez un produit, payant ou gratuit, sur le site, nous vous demandons plusieurs informations pour veiller au bon déroulement de la commande. Nous collectons alors des données comme votre nom, prénom, numéro de client, email, la liste des produits commandés, le moyen et date/heure du paiement, ID du paiement – mais nous n’avons jamais (et ne stockons jamais) votre numéro de carte bancaire ou tout autre accès à un moyen de paiement pour des raisons de sécurité.

A la commande d’un produit, un compte vous est créé afin que vous puissiez accéder à vos téléchargements et produits commandés n’importe quand. Les données relatives à votre compte sont conservées aussi longtemps que votre compte, et vous pouvez les consulter, modifier ou supprimer depuis votre espace personnel.

Statistiques et mesures d’audience

Lorsque vous naviguez sur notre site, vous acceptez que des données soient collectées sur votre utilisation du site, à des fins statistiques. Ces informations sont collectées automatiquement. Elles peuvent concerner : les pages visitées, la durée passée sur le site , le type d’appareil et le navigateur utilisés pour accéder au site…

Cela nous permet d’améliorer votre expérience (repérer et résoudre des bugs, améliorer la navigation…). C’est aussi un moyen pour nous de connaître les contenus que vous préférez et ainsi, de toujours vous proposer du contenu qui vous plaît.

Autres

Vos données peuvent également être utilisées pour des fins contractuelles (gestion du compte client – voir précédemment-, communication avec un client, administration et gestion du réseau et des services…).

Aussi, vos données peuvent être utilisées à des fins légitimes ou, le cas échéant, sur la base de votre consentement :

  • Lutte contre la fraude et prévention des impayés ;
  • Enrichissement et valorisation de la base clients/prospects ;
  • Fourniture de contenus localisés et de recommandations personnalisées basés sur l’analyse des usages ;
  • Développement des produits et services de Captain Carnet ou de tiers et prospection commerciale ;
  • Organisation de jeux-concours et animations ;
  • Réalisation d’études statistiques, d’analyses et de mesures d’audience ;
  • Déploiement et exploitation du réseau ;
  • Sécurisation du réseau.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Vos données à caractère personnel pourront être traitées par le personnel habilité du site Captain Carnet, des partenaires ou prestataires de CaptainCarnet.com. Le recours à ces partenaires ou prestataires est nécessaire à la bonne exécution du contrat passé entre vous et Captain Carnet (par exemple pour le paiement, nous fonctionnons avec un partenaire reconnu, ce qui nous permet de vous proposer une transaction hautement sécurisée). 

Si ces destinataires sont amenés à traiter vos données en dehors de l’Union européenne, les transferts seront réalisés dans le respect de la Réglementation.

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus ou pour nous permettre de répondre à nos obligations légales. Les données à caractère personnel utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pour une durée maximale de trois (3) ans à compter de la fin de la relation commerciale.

Les droits que vous avez sur vos données (art.16 à 20 du RGPD)

Vous bénéficiez d’un certain nombre de droits en ce qui concerne les informations qui vous appartiennent et que nous traitons.

Si vous souhaitez gérer, modifier, limiter ou supprimer vos informations personnelles, vous pouvez le faire par le biais des paramètres de votre compte Captain Carnet ou en nous contactant. Sur demande, nous vous indiquerons si nous détenons des informations personnelles vous appartenant.

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Informations de contact

Pour toute question, demande d’information, signalement, exercice de vos droits, etc, vous pouvez contacter :
Nini Graffiti, créatrice et webmaster du site, via le formulaire de contact.

Informations supplémentaires

Comment nous protégeons vos données (art.32 du RGPD)

Nous accordons de l’importance à la sécurité de vos informations personnelles. Afin de protéger vos données personnelles, Captain Carnet a mis en place plusieurs mesures de sécurité. Par exemple, nous cryptons certaines informations (comme les numéros de carte de crédit) en utilisant la technologie SSL (Secure Socket Layer). Il peut s’agir par exemple de chiffrement des données, de gestion de droits d’accès, de flux sécurisés,…

Les données de votre compte sont protégées par votre mot de passe. Il est important pour vous de vous protéger contre un accès non autorisé à votre compte et à vos informations en choisissant votre mot de passe avec soin et en assurant la sécurité de votre mot de passe et de votre ordinateur, par exemple en vous déconnectant après avoir utilisé nos services.

Le respect de la sécurité et de la protection de vos données s’impose à l’ensemble de nos collaborateurs ainsi qu’à nos prestataires.

Atteinte aux données et communication sous 72h (art.33 et art.34 du RGPD)

En cas de violation ou suspicion de violation de données à caractères personnels, CaptainCarnet et ses sous-traitants notifieront la CNIL, 72h au plus tard, après en avoir pris connaissance.

Modification de la présente politique

De temps à autre, nous pouvons modifier ou mettre à jour ce règlement. Si nous pensons que les modifications sont importantes, nous vous en informerons par l’envoi d’un email.